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商场巡逻保安岗位职责和服务内容

商场巡逻保安员岗位职责：

一、 热爱本职工作，自觉遵守******、***，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常运行。 保安人员上岗前应***行仪容仪表自我检查，按规定着装及佩带胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。 上岗后，应始终保持良好的精神状态。

文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串岗换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。

二、 巡逻保安员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

三、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；巡逻保安在巡逻中发现形迹有问题的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

四如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否***消防设备，有无火灾隐患； 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；

安保部巡逻保安是为维护酒店正常工作、生活秩序，保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感，对树立酒店的良好形象有极其重要的作用。

巡逻保安按计划路线巡逻及使用巡更器1、保安员在使用对讲机时，招收小区保安，要把音量关到自己能听清楚的程度，脚步要轻，以免影响客人休息。

2、在不影响客人的前提下，要有职业的敏锐度，做到眼看、耳听、鼻闻、心想。

3、保安员在使用巡更器的同时，要注意检查该部位以及周围的情况。

4、检查有无人为***或被盗的迹象，有无人员的出现。

5、注意细心观察，注意认真思考，迅速判断，小区保安招聘，果断处置。

6、发现异常情况，立即呼叫带班主管以及该区域的负责人赶到现场，协同处置。

工厂门卫保安工作要求：热爱本职工作，具有较强的责任心，对员工和来访人员，接待要热情主动，时刻维护公司利益和形象，对工作认真负责、实事求是对待每个人、每项事。

一、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。上班时间不得打瞌睡和从事打牌、下棋等与工作无关的事情。

二、来访客人必须登记备案，芜湖小区保安，送货客户入门记录，出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等，物业小区保安，有问题立即扣留并报告厂办室处理，正常的放行。

三、外出员工要把出厂时间、原因、返回时间一一登记清楚。正在上班人员必须有本部门主管***签字方可放行。

四、车辆进出做好登记（***号、司机、随车人员、出入时间及行车路线等），车辆出厂需有行政部签批的《用车申请表》方可放行。

四、闲杂人员不得随意放行入厂，更不可入生产区，车辆要在规定区域停放，不得乱停乱放。

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